Política de Privacidad – Casino Reino Unido
Tu privacidad es prioritaria. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y tus derechos bajo GDPR. Operamos con transparencia total sobre cookies, seguimiento y servicios terceros.
Datos que recopilamos
Recogemos información que proporcionas directamente: nombre, correo electrónico, fecha de nacimiento, dirección y datos de pago para verificación y cumplimiento normativo. También capturamos datos técnicos automáticamente: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de sesión. Estos datos nos permiten operar la plataforma, prevenir fraude y cumplir leyes de juego responsable. No vendemos datos personales a terceros no autorizados.
Cómo usamos tus datos
Usamos tus datos para: procesar tu cuenta y pagos, personalizar tu experiencia, enviar actualizaciones de bonos y promociones (solo si lo autorizas), analizar uso del sitio, detectar actividad fraudulenta y cumplir obligaciones legales de reguladores de juego. Si te retiras de comunicaciones de marketing, seguiremos usando tus datos para operaciones esenciales y cumplimiento legal. Nunca compartimos datos con anunciantes sin tu consentimiento explícito.
Cookies y seguimiento
Usamos cookies esenciales para autenticación y seguridad, y cookies analíticas para entender cómo usas el sitio. Las cookies de preferencia recuerdan tu idioma y ajustes. Puedes controlar cookies a través de tu navegador, aunque desactivar cookies esenciales puede afectar funcionalidad. Consulta nuestra página de cookies para detalles completos sobre tipos, duración y cómo gestionarlas. No usamos cookies para rastrear tu actividad fuera de nuestro sitio sin consentimiento.
Servicios terceros
Trabajamos con proveedores de análisis (como Google Analytics) que procesan datos anónimos de uso. Utilizamos plataformas de afiliación y marketing que pueden recibir información agregada sobre campañas. Procesadores de pago acceden solo a datos de transacción necesarios. Todos los proveedores tienen acuerdos de protección de datos GDPR. No controlamos sus políticas de privacidad independientes; te recomendamos revisar sus términos directamente.
Tus derechos GDPR
Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos personales. Puedes solicitar portabilidad de datos, oponerme al procesamiento y retirar consentimiento en cualquier momento. Para ejercer derechos, contacta nuestro equipo de privacidad con prueba de identidad. Responderemos en 30 días. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de España.
Retención de datos y contacto
Retenemos datos personales mientras tu cuenta esté activa y según requisitos legales de reguladores de juego (típicamente 5–7 años para registros de transacciones). Datos técnicos se eliminan después de 12 meses. Para solicitudes de privacidad, correcciones o quejas, contacta a nuestro responsable de protección de datos. Esta política se actualiza periódicamente; cambios significativos se notificarán por correo. Última actualización: 2026.